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ICC – International certification center

ICC, fournit divers services de certifications des systèmes de management de la qualité, l'environnement, la santé et la sécurité, l'alimentation, les technologies de l'information et l'énergie.
Présentation

La certification des systèmes de management

La certification de systèmes de management concerne l’organisation et les méthodes de travail mises en place pour garantir un niveau de qualité constant de vos produits et services.

La certification est une démarche volontaire, elle s’entend comme un outil de progrès permanent qui continue à s’appliquer et à se développer une fois la certification obtenue Elle permet d’améliorer la performance de votre organisation, réduire certains de vos coûts et accroître la satisfaction de vos parties-prenantes !

ICC – International certification center

À propos de nous

Vision

Avoir une empreinte mondiale vers une croissance durable pour nos clients et pour nous.

Mission

Travailler avec nos clients pour améliorer leurs systèmes, produits et services grâce à des audits et des évaluations d'une manière transparente, fiable et économique qui inspire la confiance du marché.

Valeurs

  • Maintenez toujours les plus hauts niveaux de qualité.
  • Travaillez de manière honnête et transparente.
  • Soucieux de nos clients et de leur besoin d'un système de gestion durable.
  • Faites preuve d'agilité face au changement dans un monde dynamique.
  • Défiez-nous constamment pour nous améliorer.

Les Etapes de certification

6Six étapes vers un système de management

Nos auditeurs analysent et évaluent vos processus et systèmes en six étapes

1. Audit préliminaire (facultatif)
Les auditeurs conduisent un audit préliminaire afin de déterminer si les exigences liées à cette norme ont été déjà mises en œuvre au sein de votre entité et, si oui, lesquelles.
2. Audit phase 01 / Revue documentaire
L'équipe d’audit détermine si la documentation de votre système de management répond aux exigences
3. Audit phase 02
Nos auditeurs vérifient comment votre société se conforme à son système de management et s’assurent de son efficacité.
4. Émission du certificat
Lorsque toutes les exigences sont respectées, votre société reçoit un certificat. Ce dernier certifie l’intégrité de votre système de management et le respect des exigences.
5. Audits de surveillance
Nos audits annuels de surveillance vous permettent d’améliorer constamment votre process.
6. Renouvellement de certification
Tous les trois ans, un audit de renouvellement a lieu. Ceci assure un processus d'amélioration continue et montre à vos associés et à vos clients votre engagement.

Les référentiels

Nos références

ICC - International certification center

Politique d'impartialité

ICC s'engage à remplir les déclarations suivantes :
  • 1. Les activités de certification seront menées indépendamment et indépendamment des intérêts des agences ou des personnes, sur la base de preuves objectives.
  • 2. Fournira ses services sans pression commerciale et financière, ce qui peut affecter les résultats du processus de certification,
  • 3. N'affectera pas le processus décisionnel de certification,
  • 4. S'assurera que l'équipe d'audit ne peut pas simultanément émettre une décision de certification,
  • 5. Évitera le comportement de ses employés à l'égard des clients, ce qui aurait un impact négatif sur la réputation de ses employés, des organisations et des exigences de certification.
  • 6. Ne soumettra aucun commentaire ni évaluation subjectif dans le cadre de l'audit de certification, agira de manière impartiale et indépendante.
  • 7. Veillera à ce que les décisions de certification soient prises sans aucune pression sur les plaintes à traiter de manière indépendante et sans avantages financiers,
  • 8. Ne contactera pas d'autres organismes de certification pendant le processus de certification.
  • 9. Transmettra les informations client à des tiers sans leur consentement écrit
  • 10. Traitera toutes les informations, la documentation et les enregistrements de ses clients de manière confidentielle et assurera le contrôle sécurisé de ces documents.

Contactez-nous

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